入れてよいものとダメなものを教えてください！
牛骨や豚骨、貝殻、プラスチック、ビニール、ガラスなど、人間が食べられないものは投入しないでください。基本的に人間が消化できるものは投入可能となります。小骨や卵の殻、動物のフンは人間が消化できないですが投入可能です。
消費電力を教えてください。
47Wです。24時間稼働で1か月約1,000円でお使いいただけます。乾燥式の生ごみ処理機は熱で生ごみを処理するため仕組上電気をたくさん使用します。しかし、Reencleは熱だけでなく、バイオの力で処理を行うため省エネ設計が実現できます。 ※東京電力の1kWh あたりの割引なし36.4円（税込）で計算（2024年9月1日現在のもの）
メンテナンスを行う必要はありますか？
メンテナンスは溜まった肥料(土)の処分になります。 乾燥式の生ごみ処理機は、毎回処理後にゴミを取り出す必要がございますが、Reencleのハイブリッド式生ごみ処理機は一度入れると約1か月程度取り出す必要がございません。
設置する場所に決まりはありますか？
風通しの良いベランダやキッチンなど、直射日光や雨を避けていただき、室内温度が0度以上の場所に設置してください。
堆肥を捨てる頻度はどのぐらい ですか？処分方法も教えてください。
投入するゴミの量によっても変わりますが、約1か月～3か月を見安に土の取り出しを行ってください。本体の境界線を越えたら処分をしていただくようにお願い致します。 肥料(土)については、燃えるゴミとして処分いただくか、肥料として家庭菜園などでご使用ください。
バイオフレークの交換頻度は？
Reencleのバイオフレークは内部の微生物が死なない限り半永久的にご使用いただけます。 バイオフレークは人間と同じく生き物であるため取り扱いに注意が必要です。ストレスなくご利用いただくために取扱説明書をよく読んでからご利用いただけますと幸いです。 また、バイオフレークはReencle本体専用に調合された商品になります。他社の機械などには入れないようにしてください。Reencleには、専用バイオフレークのみを入れていただき、一般で販売されている他社のバイオ材などは故障の恐れがありますので投入しないでください。
助成金・補助金の申請について
助成金・補助金の申請を行われる方はお住いの自治体へ購入の証明として「領収書」を求められる場合がほとんどです。地方自治体によって領収書へ記載する必要のある内容が異なる場合があります。 領収書の発行は可能ですが、記載内容に追加で必要な内容などがございましたら弊社にて発行を行いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
活性炭について
フィルターケースには活性炭も入った状態でお届けいたします。 公式サイトから活性炭フィルターのみご購入いただくことも可能です。
